一、清洁外耳道
使用温和的生理盐水轻柔冲洗外耳道，清除其中的黄水及分泌物，操作时需注意动作轻柔，避免损伤耳道黏膜，尤其婴幼儿耳道娇嫩，更要谨慎操作。
二、针对病因治疗
（一）外耳道湿疹引发
若因外耳道湿疹导致耳朵痒流黄水，可局部使用糖皮质激素乳膏，如氢化可的松乳膏，但儿童使用需谨慎，应在医生指导下进行，且避免长期大面积应用，以防出现不良反应，孕妇等特殊人群使用也需遵循医生建议。
（二）细菌感染性外耳道炎
若是细菌感染引起的外耳道炎导致相关症状，可使用抗生素滴耳液，如氧氟沙星滴耳液，但儿童使用此类药物需遵医嘱，同时糖尿病患者因高血糖易致感染不易恢复，需积极控制血糖以助病情恢复。
三、日常护理注意事项
（一）避免搔抓
告诫患者切勿用手搔抓耳朵，防止进一步损伤耳道皮肤，引发感染加重，尤其婴幼儿需留意其抓挠行为，可适当包裹双手等方式避免搔抓。
（二）保持耳部干燥
洗澡、洗头时应防止水进入耳道，可使用棉球适当堵塞外耳道起到防护作用，保持耳部干燥环境，降低感染复发风险。
四、特殊人群提示
（一）婴幼儿
婴幼儿出现耳朵痒流黄水时，家长切勿自行盲目处理，应及时带其就医，由专业医生进行规范的清洗及用药操作，因其耳道结构特殊且免疫力相对较低，不当处理易加重病情或引发其他并发症。
（二）孕妇
孕妇若出现耳朵痒流黄水情况，用药需格外谨慎，应咨询妇产科及耳鼻喉科医生，选择对胎儿无不良影响的治疗方案，遵循医生指导进行安全有效的治疗。
（三）糖尿病患者
糖尿病患者本身血糖控制不佳易影响耳部感染的恢复，除积极治疗耳朵症状外，需严格控制血糖水平，遵循糖尿病饮食及降糖治疗方案，以促进耳部感染的康复。若症状持续不缓解或加重，应及时就诊排查是否合并中耳炎等其他耳部疾病。