一、观察与监测
孩子发烧38℃属于低热范围，首先要密切观察孩子的精神状态、体温变化等情况。若孩子精神状态较好，玩耍、进食等日常活动不受明显影响，可先进行物理降温等观察措施；若孩子精神萎靡、烦躁不安或伴有其他异常症状，如呕吐、咳嗽加剧等，需及时就医。不同年龄孩子对发热的耐受和表现可能不同，婴幼儿可能更易出现哭闹、嗜睡等情况，需格外关注其面色、呼吸等情况。
二、物理降温方法
1.适当减少衣物：孩子发烧38℃时，不要给孩子穿过多衣物或盖太厚被子，应适当减少衣物，以利于散热，帮助体温下降。比如对于婴幼儿，可松开包被，让身体能更好地散热，但要注意避免着凉。
2.温水擦拭：用32-34℃的温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位。这些部位血管丰富，通过温水擦拭可以利用蒸发作用带走热量。擦拭时要注意动作轻柔，时间不宜过长，一般每个部位擦拭1-3分钟即可，避免孩子着凉。对于新生儿等特殊小婴儿，要特别注意保暖，擦拭时快速完成相关部位的擦拭。
3.使用退热贴：退热贴中的凝胶成分可以通过水分蒸发带走热量，贴在孩子额头等部位有助于降低体温。选择正规品牌的退热贴，按照说明书正确使用。
三、保证充足水分摄入
让孩子多喝温开水，以补充发热时因出汗等丢失的水分，防止脱水。水分摄入充足有助于维持身体正常代谢，也有利于通过排尿等方式辅助散热。不同年龄孩子的饮水量需适当调整，婴幼儿可少量多次饮用，年长儿可鼓励其主动饮水。
四、环境调节
保持室内温度适宜，一般维持在22-25℃左右，湿度保持在50%-60%为宜。良好的室内环境可以让孩子感觉舒适，利于体温的调节。如果室内温度过高，可使用空调等设备适当降温，但要注意避免空调直吹孩子；若室内较干燥，可使用加湿器增加湿度。
五、特殊人群注意事项
对于新生儿（出生28天内）出现38℃发热时，由于其体温调节中枢发育不完善，病情变化快，更需谨慎处理。应及时就医，因为新生儿发热可能是严重感染等疾病的表现，不能自行在家随意处理。对于有基础疾病的孩子，如先天性心脏病、免疫系统疾病等，出现低热时也需更加重视，及时评估病情，因为基础疾病可能会因发热而加重或诱发其他并发症，应尽快就医明确原因并进行相应处理。